WMP等の画像のスクリーンショット（画面キャプチャ）をとるには、DirctDrawのハードウェアアクセラレータをオフにする必要がある。
具体的な手法は下記の通り。
- ”スタートメニュー”から”プログラム”-”アクセサリー” -”システムツール”-”システム情報”を起動。
- システム情報が起動したら、ツールメニューから、DirectX診断ツールを起動。
- DirectX診断ツール画面のディスプレイタブ画面を開き、DirectDrawアクセラレータを無効にする。
- DirectX診断ツールを終了し、システム情報も終了し、PCを再起動。
上記方法以外にコントロールパネルに、DirectX診断ツールがインストールされているのであれば、そちらでDirectDrawのアクセラレータをオフにすることも可能。
ただし、以下のこのに注意する必要がある。
- DirectDrawをオフにすることによって、ディスプレイカードのDirect3Dや、MPEG再生などのハードウェアアクセラレータも無効になる。
- ほかのアプリケーションに不具合が生じる可能性がある。